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2007年6月6日星期三

网友点评:从卡巴斯基没有通过VB100%,看卡巴斯基的傲慢

这篇文章是本人从某论坛上转载过来的,希望大家从理性的眼光、平稳的心态来看待目前卡巴斯基所出现的一些问题:

卡巴斯基最近在VB100%和PC world的表现都不太好,说明什么问题,我想卡巴斯基应该反思了。

卡巴斯基是为数不多的参加了全部VB100%到目前为止52次测试的杀软之一,包括卡巴斯基的前身AVP,卡巴斯基上一次没有通过VB100%的评测好像是2003年6月,版本是KAV4.0.5.37 。卡巴斯基实力现在应该很强的,为什么4年后的今天,如此强的卡巴斯基却再一次没有通过VB100%,我想卡巴斯基是应该反思的。

先说明:我并不是说卡巴斯基没有通过VB100%,才说明卡巴斯基的傲慢;我说明卡巴斯基傲慢是通过其它一些小事,如411、621、7.0TR0525损坏安装包等事件看出来的(后面会详细说明),并不是从VB100%看出来的。我只是从卡巴斯基没有通过VB100%,说明卡巴斯基如果不重视客户,一样可以通不过VB100%,即使现在卡巴斯基很强。

本人用卡巴斯基已经2年多了,目前还在用本人感觉现在用卡巴斯基正式版比较郁闷,所谓正式版并不是太好,问题比较多。比较无奈个人感觉卡巴斯基越来越傲慢了,应该反思一下,多听听用户的声音的时候了盲目自信和傲慢,有时是很难分清楚的有些东西,卡巴斯基可能认为是自信,可能对用户哪就是自大和傲慢。621本身有一些问题,比如开机慢等问题,卡巴斯基就是不修改,感觉现在卡巴斯基又重现俄罗斯人的傲慢,有些问题,他们认为不是问题,就是不改621。通不过VB100%,太正常了还有411的很多问题,用户都反映了,卡巴斯基说这不是他们的问题,结果411卡巴斯基一样当MP1正式版希望VB100%给卡巴斯基打一记耳光,让他们今后还是不要太傲慢,多听听用户的声音,把正式版做的好一点,避免411、621正式版的知道很多问题,还当正式版的情况再次发生。

有朋友质疑VB100%的评测、VB100%是不是公正,不是你我说了就算的,卡巴斯基以前经常宣传和产品上都有VB100%的图标,卡巴斯基以前干什么认同VB100%,呵呵。。。难道往事不用再次。。。

看看卡巴斯基(中国)官方主页哪个大大的VB100%图标吧,卡巴斯基(俄罗斯)官方主页,关于卡巴的荣誉中也有通过VB100%的,通过VB100%时就宣传,现在没有通过VB100%就否认VB100%的权威,这样的做法,不太合适吧。

国外很多权威评测机构应该还是值得信任的别人比较客观、公正的,不然没有人会相信他的国外的权威评测机构应该很清楚,如果他们不客观,不公正,他们只会自己砸自己的招牌,他们不会这傻做这蠢事的。他们不会为一时的利益,损失自己来自不易的名声的。

国外一些权威机构的眼光应该比较长远,不会像现在国内的所谓评测,只要给钱,就能评测好成绩,国内的评测机构眼光太短浅了。

个人感觉卡巴斯基最近的几个正式版的确太不让人满意,VB100%和PC World的评测应该值得相信的,现在是卡巴斯基应该应该放下傲慢,应该反思的时候了,希望卡巴斯基今后在正式版推出时应该多听听大家的声音,不要太傲慢说问题不在自己身上,不管用户的使用,这样不是太好。

对于卡巴斯基的傲慢,我现在越来越感觉很明显了411作为MP1正式版。但411和很多浏览器冲突,后来我到官方论坛反映,给官方的开发人员反映,他们说这个不是卡巴斯基的问题,说是其它浏览器的问题,就是不理,结果我只好用了很长时间的402如果很多浏览器和卡巴斯基有冲突,我想卡巴斯基自己也是有问题的,至少兼容性有问题,毕竟307、402没有相关的问题,但卡巴斯基就是不正视411的问题,只是说411和浏览器的冲突,不是卡巴斯基的问题,应该找相关的浏览器厂商。这是什么态度。621也是急急出炉的,Vista出来一段时间后,卡巴斯基一直没有相关支持Vista的产品,所以621就急急出炉了。621出来后,换了几次,但开机慢的问题,一直还是存在,但卡巴斯基就是不顾,仍然把621当MP2正式版还有6.0的第一个正式版299,还有后来的300,出来后和中文系统不太兼容,很容易出现中断,3个月后,先出韩国305,后出307才完全解决中断问题前几天,原来119TR是0520版的,后来推出0525版,但KIS只有哪个不带病毒库的nb版本可以安装,另外的安装文件损坏了。我就向卡巴斯基官方反映,他们先说这个只是打包问题,周末开发人员休息,没有人上班,周一会解决,昨天我再次反映,他们说开发人员在负责TR后续,如帮助,没有没有必要重新打包。我说0525和0520不同,如果不让大家测试,如果有问题,怎么办,他们说既然有TR,不然有问题。还说119你爱用不用,不想用就用621,并把帖子给锁了其实把损坏的KIS119重新打个包,只要几分钟的事,但卡巴斯基的开发人员,搞了几天就是不做,还说你爱用不用。

通过这件事,卡巴俄罗斯人傲慢自大的本质显现点击的明显了卡巴斯基以前一直显耀自己VB100%的表现,经常有VB100%的图,本次没有通过VB100%后,卡巴斯基官方论坛开始攻击VB100%,说VB100%如何如何,包括一些管理员,比较失望。不认真反醒自己的问题,说VB100%什么什么,对卡巴斯基比较失望,个人感觉现在卡巴斯基认为什么就是什么,不管用户的需求,这样自大傲慢下去,卡巴斯基会怎么样,不得而知。当然本人现在还在用卡巴斯基,如果卡巴斯基不行了,我可以换其它人只是用了卡巴2年,看卡巴现在这个傲慢样子,的确比较失望。。。

当然善恶到头终有报,最近卡巴斯基在VB100%和PC World评测中的不好表现,其实向卡巴斯基敲响了警钟,如果卡巴斯基再一味自大,卡巴斯基的未来。。。以前一直认为卡巴斯基比较认真负责,但通过最近411、621、0525损坏文件,卡巴斯基傲慢自大的本质显现越来越明显,我们大家应该有个更理性的看法卡巴现在的想法,你爱用不用,我就是我,这样的态度,不是太好。。。

下面再谈一下卡巴斯基在中国的服务。卡巴斯基在中国以前是没有服务器的,也只有天津和北京的长途技术支持电话。后来增加了卡巴斯基中国服务器,前一段开通了400服务电话。这些是为什么呢。我来回顾一下吧先谈卡巴斯基中国服务器的架设吧,大家一直要求卡巴斯基在中国架设服务器,方便广大卡巴斯基用户升级。台湾地震后,由于卡巴斯基以前在国内没有服务器,结果地震后,卡巴斯基用户升级非常不方便,开始卡巴斯基中国还说不会架设,后来国内一些厂商推出了免费使用一段时间,结果卡巴斯基中国坐不住了,如果他们不架构中国服务器,卡巴斯基在中国得之不易的市场会被其它厂商抢走,所以卡巴斯基不得不架设中国服务器,并推出地震key。

再谈一下400电话的开通吧。前一段国内网上炒作很多的Norton和kaba误杀windows事件,让卡巴斯基中国意识到加强本土服务的重要性,Norton正是本土服务意识不到,在这次事件中形象损失太多,然后卡巴斯基400电话出现了。

个人感觉卡巴斯基现在中国服务加强服务是其它厂商竞争的结果。所以个人感觉市场应该多一些竞争,这样对广大消费者来说,是好事,这样卡巴斯基不得不改善自己在中国的服务。现在我们关注的是卡巴斯基什么时候能中文版本同步发布,还有提高技术支持人员的水平(卡巴斯基现在的技术人员对卡巴斯基的了解的确不敢恭维),还有提高对中国病毒的关注,深耕中国,服务中国用户。这样卡巴斯基在中国才有大展。中国的市场是庞大的,如果只想圈钱,不想服务中国用户,想大发展,是有困难的。

个人感觉卡巴斯基发展到现在的规模和技术不容易,本人也使用关注了2年多,5.0的很多版本基本一出来,我就会试用,6.0也试用了很多版本,7.0直接从119TR(0520)开始,当然也用过119TR(0525)(0525 我用了,在我的机器上没有0520好用),本人在本论坛关于卡巴斯基相关的原创帖子也发了不少,大家可以搜一下,现在我还在用119TR(0520版)。本人现在对卡巴斯基有点恨铁不成钢,爱之愈深,恨之愈切。有一些朋友见不得大家说卡巴斯基不好,如果大家说卡巴斯基不好,心里就不舒服,其实这样个人感觉是不理性的。我认为大家应该理性对待卡巴斯基,卡巴斯基不是神,也有误报,这个很多朋友是遇到过的,当然卡巴斯基总体性能还是可以的,不然本人也不会目前还继续用。

卡巴斯基如果继续盲目自信和傲慢,不是好事,建议卡巴应该反思才有未来。。。

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