去年底宣称要强化封锁非授权密钥的防病毒软件公司卡巴斯基,将暂缓执行封锁行动。
卡巴斯基代理商奕瑞科技总经理张义渊表示,由于太多使用者反弹,影响客服中心运作,卡巴斯基总公司已暂时停止去年底开始的封锁非授权密钥的行动。
依据卡巴斯基原先的规划,本来预计要在今年一月底前,便要将所有非授权密钥封锁完毕。
产品密钥(key)多半是一组授权序号,附在软件上供使用者启动软件并提供后续产品更新验证之用。卡巴斯基用以认证产品授权的产品密匙和一般业界惯用的 序列号不同,它是以PKI (Public Key Infrastructure, 公钥基础建设)为凭证来进行认证。尽管如此,网络上还是可以轻易 找到该公司的产品密钥,非授权使用的情况严重,张义渊说。
去年十二月初,CNET首先报导卡巴斯基以非授权使用者太多、供产品更新连线的频宽不堪负荷为由,开始封锁非授权产品密钥的产品更新服务,并预计于今年 一月底前完成封锁。
没有如期封锁的原因,张义渊解释,因为非授权使用者太多,其中不少甚至不知道自己用的不是正版软件,以为卡巴斯基服务有问题而打电话至卡巴斯基抗议,大 量询问电话造成卡巴斯基各地的电话服务中心无法负荷。
雪上加霜的是,去年底发生在台湾屏东近海的地震,震断数条主要海缆,影响网际网络通讯,使得中国大陆及东南亚地区的使用者皆无法正常更新或启用软件。
此外,「熊猫烧香」病毒肆虐,使用者对无法更新而导致中毒感到不满,纷纷致电抗议。「不但更加重电话服务中心的负荷,也影响公司形象,」张义渊说。
同时,技术上似乎说来容易做来难。去年十二月起,陆续有卡巴斯基防病毒软件的使用者发现无法进行产品病毒库更新,电脑并会显示「授权密钥被列入黑名单」 的讯息。卡巴斯基封锁产品密钥的讯息也在网络上流传开,还有网友讨论、交换「还没被封锁的密钥」。对此,张义渊坦言:「非法密钥根本封不完,封了这个, 又有新的跑出来。」
至于何时会恢复封锁非法密钥的行动,张义渊说,要配合俄罗斯总公司的政策,但他认为未来数周内都不至于会有具体动作。
吸引使用者选购正版软件
为了消除盗版问题,张义渊表示,就台湾地区来说,奕瑞会持续推出不同的行销方式,一方面让消费者习惯卡巴斯基的产品,一方面也通过折扣、促销等方式让消 费者选择正版软件。
他举例,去年十月开始,奕瑞就开始推动卡巴斯基校园半年免费授权专案,至今已吸引将近四千所学校加入,「不少还是学生主动要求学校来申请的,」张义渊 说。
通过类似活动,他认为可提高卡巴斯基的知名度,也可建立使用习惯,未来授权到期便可能会续购正版卡巴斯基软件。至于校园免费授权到期后是否有续购优惠方 案,该公司表示仍在规划中。
来源:台湾
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